Pode sim. Mesmo depois de contratado é possível acrescentar ou tirar coberturas pelo nosso aplicativo.

O pagamento é mensal e de forma recorrente no cartão de crédito.

O valor final do Seguro Celular na NEO vai que das coberturas e assistência você escolhe. Para descobrir o valor, baixe nosso aplicativo ou acesse o site para fazer uma cotação. Lá você vai descobrir o valor da mensalidade na hora. Lembrando que a cotação é personalizável e você pode adaptar o seu bolso.

Aceitamos: cartão de crédito, débito, pix e boleto. Lembrando que existe diferença de valor entre eles, e o cartão é a opção mais acessível.

A SUSEP é o órgão regulatório de seguros do Brasil todo. Ou seja, se uma seguradora tem a aprovação desse órgão, significa que ela é segura e regulamentada! E nós somos aprovados pela Susesp, pode confiar! 😉

Atualmente o celular já se tornou uma ferramenta de trabalho para muitas pessoas ao redor do mundo, e tem gente que usa o celular, da mesma forma que se usa um notebook, então não dá para ficar sem, de jeito nenhum.

Se antes o uso de celular era associado às gerações mais jovens, agora é comum que pessoas mais velhas também se comuniquem por redes sociais e outros aplicativos, sem dificuldade.

Agora, diante de tudo isso, o que aconteceria se você ficasse sem celular de uma hora pra outra? Afinal, imprevistos podem acontecer.

E se um dia o seu celular quebrar e parar de funcionar? Ou, pior ainda, imagina ser vítima de um furto ou roubo, enquanto ainda está pagando as parcelas, e ter que lidar com o fato de que todo o seu esforço para comprar aquele celular, foi por água abaixo?

Bom, ninguém está preparado para esses momentos, mas se você tiver um seguro para protegê-lo, vai poder ficar mais tranquilo se isso acontecer, concorda?

A modalidade mais conhecida é aquela em que o cliente entra em contato com uma corretora para ter informações sobre preços, pacotes, e condições do contrato. Ou seja, quando corretora quem faz o intermédio entre o cliente e a seguradora.

Mas o sistema tradicional, não é mais o único hoje em dia. Existe a possibilidade de contratar um seguro sem precisar passar por uma corretora, antes. Numa seguradora digital, por exemplo, o processo acontece 100% online, e o próprio cliente é quem cota e faz a contratação do seguro e poucos cliques.

Os serviços variam de seguradora para seguradora. Antes de pensar em contratar, verifique quais são os planos disponíveis.

Geralmente as seguradoras oferecem pacotes que envolvem coberturas simples.

Na NEO, por exemplo, não existe um pacote fechado, então você não precisa pagar por todas as coberturas que a gente oferece, dá para escolher só os serviços que você precisa.

Furto qualificado: Quando a vítima não percebe a falta do objeto no momento em que acontece o crime, mas quando se dá conta de que foi roubada, encontra rastros como: uma alça da bolsa arrebentada, objetos fora do lugar, cadeado ou portas quebradas, ou seja, indícios da presença de alguém no local.

Roubo - Acontece quando a vítima sofre ameaças para que entregue o celular, sem chance de resistência.

Líquidos - Quando o celular do segurado sofre algum dano causado por derramamento ou imersão na água ou qualquer outro líquido.

Quebra - Caso o segurado tenha o aparelho quebrado por conta de uma queda.

É claro que você quer escolher o melhor seguro possível para proteger o seu celular. Mas em meio a tantos disponíveis no mercado… qual é o melhor?

O seguro ideal para o seu amigo, pode não ser tão bom para você, e para descobrir qual é o mais adequado para o seu perfil, não é difícil, mas pode ser que o processo não seja tão rápido assim.

Bom, antes de tomar qualquer decisão, o sensato é: Pesquisar. então, busque o máximo de informações sobre os planos oferecidos por cada seguradora, entenda detalhes de cada cobertura, cada assistência, e tire todas as suas dúvidas, mesmo que isso leve tempo.

Além disso, existe uma grande variedade de empresas que oferecem esse serviço, então além de avaliar qual é o melhor plano para o seu perfil, não esqueça de analisar a reputação de cada uma das seguradoras do mercado. Sites como Procon, Reclame Aqui, redes sociais, e todos os canais de comunicação onde você pode ver depoimentos de clientes, podem ser determinantes para a sua decisão.

A forma tradicional de contratar seguros, quase todo mundo já conhece: Encontrar uma corretora de confiança que vai te apresentar todos os pacotes e preços, fazer a cotação, e por fim, negociar.

E se você preferir contratar um seguro digital, não tem segredo. Em diversas empresas, o processo é muito parecido. Dá para fazer a cotação diretamente no site da seguradora e preencher o formulário com algumas informações pessoais como número do CPF, endereço, idade, etc. e não se esqueça de que você deve ter a nota fiscal do seu aparelho em mãos, sem ela, vai ser impossível contratar o seguro.

Se acontecer alguma coisa com o seu celular e você precisar acionar a cobertura do seguro, não se preocupe, é muito simples.

Primeiro, você vai precisar registrar um boletim de ocorrência com os detalhes do que aconteceu para formalizar o ocorrido porque a seguradora vai precisar desse documento para prosseguir com os próximos passos. Então, antes mesmo de acioná-la, registre o BO.

O valor que você vai pagar, vai depender da marca e do modelo do seu celular, mas, não pense que é só isso, outros fatores também influenciam no valor final do seguro, como, quantidade de coberturas que você pretende contratar, há quanto tempo você tem o celular e qual é o estado de conservação dele, porque dependendo da situação, pode representar maior risco para a seguradora.

Existe algo melhor do que andar despreocupado por saber que o seu bem está protegido?

Você já viu que existe uma série de motivos para você contratar um seguro para o seu celular, né? Então, diante de todos esses benefícios, será que existe alguma desvantagem?

Na verdade, a maior desvantagem é o segurado não estar 100% consciente do que está contratando, por isso é importante ler com atenção todas as condições do serviço descritas na apólice antes, e no momento da contratação, para depois não achar que caiu em uma pegadinha.

Por exemplo, não são todos planos que possuem cobertura total, então pode ser que o segurado contrate um plano simples, esperando uma cobertura que não atende o plano dele. Que situação, hein?!

Vamos supor que você pague o seu seguro todos os meses durante um ano, e na primeira vez que precisa acioná-lo depois de ter sido vítima de um furto simples, percebe que na sua apólice só consta cobertura para furto qualificado. Triste, não é mesmo?

A Neo nasceu para provar que seguro não é coisa de outro planeta e com isso tornar as pessoas mais próximas desse mercado que por muito tempo às distanciaram.

Burocracia é só mais um nome para afastamento, Antes de tudo trabalhamos uma linguagem acessível, para criar uma comunidade forte e nos mostramos abertos para mantê-los a bordo!

Aqui as palavras servem para esclarecer e nunca afastar, queremos provar que seguro é sim algo essencial para um dia a dia mais tranquilo de qualquer pessoa, independente do seu bairro, gênero, classe social e estilo de vida.

Nossa missão é levar a tranquilidade do seguro de maneira simples e prática para todos! Todos mesmo!